HR该如何与猎头进行深度合作?

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导语:猎头在高端人才流动中显示出越来越重要的地位,企业引进高端人才将会大幅度地依靠猎头公司的服务,在合作过程中,要尽可能均衡双方的需求,才能达到双赢。那么,企业应该如何与猎头进行高效的合作呢?

猎头在高端人才流动中显示出越来越重要的地位,企业引进高端人才将会大幅度地依靠猎头公司的服务,在合作过程中,要尽可能均衡双方的需求,才能达到双赢。那么,企业应该如何与猎头进行高效的合作呢?


HR该如何与猎头进行深度合作?

首先,我们需要了解猎头行业是做什么的,猎头行业诞生之初是为了企业寻访人才的。在实践中,猎头行业最终是服务于企业、提供中高端人才招聘服务的。随着行业的发展,高新技术的不断更迭,企业的发展需要引进稀缺的高端人才,借助猎头招聘成为一种司空见惯的事情。

猎头是帮助企业吸引人才的常用渠道,那么作为企业的HR,一定要了解猎头的运作机制以及猎头的分工。这些看似与招聘无关的环节,其实会直接影响我们后续选择与哪些顾问合作,以及如何使合作产生最大收益。

 一般而言,猎头公司会有专门对接客户需求的人,将获取到的需求转达给具体做单的猎头。而是否将候选人推荐给客户,则由另外一位较为资深的猎头顾问担任。当然这并不意味着猎头公司的小团队一定由三人组成。因为按照工作职责划分,很多的顾问都具备独立完成三个工作环节的能力,这样的顾问原则上来说不需要与其他猎头配合。

 在实践中,猎头顾问与调研员协同作业,顾问主要负责获取需求和最终判断是否将候选人推荐给企业方。调研员重点在第二个环节,也就是在寻访候选人环节上做更多工作。

市场上常见的猎头模式主要是以客户为导向和以候选人为导向两种,这两种模式都需要了解企业的招聘需求和人才寻访。

最大的区别始于推荐人才环节。以客户为导向的猎头会相对深入的了解客户的招聘需求,在获取需求的同时,自己也会对客户所在的行业以及所属的行业地位做功课,每次推荐候选人的时候都会经过一系列的推敲和对比。并且,不会就某个职位不会推荐更多的候选人。在第一轮推荐结束之后,会争取与企业进行需求的进一步修正,在第二次跟进推荐的过程中,基于第一次修正后的方向进行调整,最终完成人才招聘工作。

 以候选人为导向的猎头,会尽可能多的为候选人推荐适合其发展的岗位或者候选人感兴趣的岗位,目的就是为了增加候选人与客户的接触机会,进而提升offer的概率。候选人可能会存在同时拿到顾问所推荐的几个客户的offer,在接到offer后再和顾问进行沟通,最终确定加入哪一家公司。

这两种猎头模式得核心差异即注重哪一方的用户体验。由于侧重点不同,在收获方面也存在着一定的差异。以客户为导向,顾问会着重了解企业的用人需求,争取给企业更好的体验,而以候选人为导向,猎头顾问会针对人才市场的需求变化,更为广泛的收集和获取信息,候选人在最后环节的选择时,会更有自主权。

了解了上述流程之后,我们来详谈企业如何与猎头合作。为了更好地合作,我们必须弄懂双方的期待以及可能存在的分歧。

 首先双方要明确此次合作的目标。之后,HR要思考为了达到目标,需要对方做什么,同理在猎头方也是一样的。这里必须着重强调一点,有效的沟通可以促进我们更多地了解对方的诉求,对方需要我们如何配合,对于这次合作的期待,对于长期合作关系的看法,对于当下难找职位的积极探索等。

只有在基础问题上达成共识,才能真正地促进双方合作。在沟通的过程当中,如果能做到以下几点,相信会对未来双方的合作大有助力。

1. 平等和尊重

 合作过程中的平等和尊重,更多强调的是企业方对猎头方。大的层面上来说,企业与猎头的供求关系是供小于求。简而言之,在合作过程中,更多的情况是企业在选择猎头,所以不能因为自己是甲方,就在沟通中显得盛气凌人。

在沟通过程当中,如果HR能够做到平等和尊重,猎头公司就会认为该企业是很好的额合作伙伴,猎头顾问也会优先将企业的优先级提高,优先去解决企业的招聘问题。同时,也会让猎头顾问明确企业HR的素质和文化,并将其在无形中传递给候选人,这对企业品牌的传播具有深远的影响。

2. 如实和积极地沟通需求

只做一锤子买卖是不会长远的,对于企业来说,在信息允许的情况下,如实地转达招聘需求,猎头就能少走弯路。而这一点也会成为在最后议价环节最有利的筹码,猎头不会愿意错过一个好客户。

对于猎头顾问来说,培养一个好客户至关重要,好客户越多,后期做单就会越来越容易,也会实现更多的经济价值。从一开始的不熟悉,到慢慢建立起来深入的合作关系,企业与猎头方其实可以展开更多方面的互动。

比如说人才市场最新动态的分享,各行业的发展动态情况介绍,以及这个市场上对于候选人第一手的薪酬数据,或者是帮助企业去定向地了解竞争对手的人员匹配情况等,通过全方位的合作,就可以最大限度地帮助企业与猎头实现共赢。

3. 企业与猎头合作的一些技巧

第一,我们最应该看重的是顾问的推荐。

猎头公司提供的服务最主要是依靠顾问的专业来完成的。诚然,名气大的猎头公司有一些不可避免的优势,但顾问专业程度参差不齐,在于猎头公司合作时,一定要确认猎头的专业能力。

第二,我们在与猎头合作时,如果企业希望有更多决策和话语权,看到更多的简历和候选人,那就尽量挑选以候选人为导向的猎头机构。

第三,了解猎头内部利益分配的规则,其实可以帮助企业方HR找到猎头公司里面的关键人物,有效地去追踪猎头公司的服务质量和提升猎头的服务速度。

第四,在猎头眼中好客户的概念是什么?对于猎头而言,好客户更多指招聘需求量大且标准化职位居多,或者是沟通顺畅、及时反馈、注重猎头价值的企业和HR。

 HR往往很看中如何让自己公司的雇主品牌在候选人群体里得以很好的展现,其实如果我们能够营造一个猎头认可的好客户概念,便可在无意中实现企业品牌的传播,猎头去帮我们把这个信息最快速地传递到一些高质量的人群当中去的。